（一）礼仪即教养

有理想、有追求的人，都非常注重自我修养。自我修养的重要内容是讲求礼仪。个人的教养，主要见于本人的仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等方面。文明市民应该在这些方面严格要求自己，方称得上是个有教养的人。

（二）礼仪的原则

第一，尊重对方人格。第二，遵守礼仪规范。第三，交往有理有节。

（三）礼仪的特征

一是具有规范性。也就是说，在人际交往的具体细节上，如何做才合乎礼仪，有其约定俗成的具体规定。二是具有可操作性。如何表现对人的敬意，有切实可行，行之有效具体的方法。三是具有民族性。“十里不同风，百里不同俗”。由于各地区、各民族文化与习俗存在差异，礼仪因而也有各自的特色。对此应当相互学习，相互尊重，求同存异，入乡随俗，切不可唯我独尊。四是具有时代性。随着社会的进步，礼仪在继承历史遗产的同时，也有发展，有变化。

（四）挺直的站姿

良好的站姿能衬托出美好的气质和风度，站姿的 基本要点是挺直、均衡、灵活。正确的站姿是：1、头正，双目平视，嘴唇微闭，颌微收，面容平和自然；2、双肩放松，稍为下沉，人体有向上的感觉；3、躯干挺直，做到挺胸、收腹、立腰；4、双臂自然下垂，手指自然弯曲，两手亦可在体前交叉，一般是右手放在左手中，肘部应略向外张，男性在必要时可单手或双手背于背后；5、双腿立直，膝盖放松，大腿稍收紧上提，身体重心落于前脚掌。在非正式场合下，如果累了可适当调节一下姿态，可以将一条腿向前跨半步或是向后撤半步，身体重心轮流放在两条腿上，或是轻轻倚靠在某物上；但不可以东倒西歪。应当避免的站姿是：两腿交叉站立；双手或单手叉腰，双臂交叉抱于胸前，双手插入衣袋或裤袋中；身体晃动。

（五）从容的走姿

优美的走姿会使身体各部分都散发出迷人的魅力。走路的基本要点是从容、平稳、直线。良好的走姿应当是：1、上体正直，抬头，下巴与地面平行，两眼平视前方，精神饱满，面带微笑；2、双肩平稳，双臂前后自然摆动；3、跨步均匀：4、步伐稳健，步履自然，要有节奏感； 5、上下楼梯，上体要直，脚步要轻，要平衡，一般不要手扶栏杆。应避免的走姿：走路最忌内八字和外八字，其次是弯腰驼背、歪肩晃膀；走路不要大甩手，扫腰摆臀，左顾右盼；不要双腿过于弯曲，走路不成直线；不要步子太大或太碎；不要上下颤动；不要脚蹭地面。  

（六）端正的坐姿

伏案学习、参加会议、会客交谈、娱乐休息都离不开坐。坐态端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与风范的重要形式。正确的坐姿是：1、入坐时要轻要稳，走到座位前，转身后轻稳地坐下；女子入座时，应清理一下裙边，以显得端庄娴雅；2、双脚并齐，手自然放在双膝上或椅子扶手上；3、人体重心垂直向下，上身正直；4、双膝自然并拢，双脚正放或侧放，双腿并拢成交叠（男士坐时可略分开）；5、离座时，要自然稳当，左脚向后收半步，而后站起。应当避免的坐姿：上体不直，左右晃动；猛起猛坐，弄得座椅乱响：双腿分开，伸得老远；把腿藏在椅下或勾住椅腿；双手支于膝上或椅腿上。

（七）着装的艺术

穿着是一门艺术。古人说过：“动人春色不须多”。有时，一条头巾，一根腰带，便能收到锦上添花的效果。相反，穿着不得法，尽管服装质地优良，款式时新，也会显得不伦不类，损害自己的社交形象。在穿着方面，应该特别注意以下几点：

1、穿着要和年龄协调。

2、穿着要和形体条件协调。

3、穿着要和职业协调。

4、穿着要和环境协调。