遂府办函〔2016〕109号
各县（区）人民政府，市直各部门：
为深入贯彻《国务院质量发展纲要（2011—2020）》及市政府《关于加快建设质量强市的实施意见》（遂府发〔2014〕3号）精神，大力推进“质量强市”建设工作，根据《遂宁市政府质量奖管理办法》规定，经市政府同意，现将申报第三届遂宁市政府质量奖（以下简称“市政府质量奖”）有关事项通知如下。
一、申报范围
凡在遂宁市行政区域内质量管理成效显著，自主创新能力和市场竞争力等处于国内或省内领先地位，具有显著的行业示范带动作用，对全市经济社会发展做出卓越贡献的独立法人资格的企业或组织，均可申报市政府质量奖。
二、申报原则
市政府质量奖评审工作遵循科学、公正、公平、公开的原则，坚持高标准、严要求、好中选优的原则，涵盖产品质量（包括农产品、工业品、食品和医药）、工程质量（包括建筑业、水利和交通）、服务质量（包括商业、旅游、餐饮和医疗）。
市政府质量奖申报工作遵循自愿、科学、公正、公平、公开原则，申报及评审不收取任何费用。
三、申报条件
根据《遂宁市政府质量奖管理办法》第十一条规定，申报市政府质量奖的企业或组织，同时应具备以下条件：
（一）在遂宁市行政区域内登记注册3年以上，具有独立法人资格；
（二）具备健全的标准体系、计量保证体系和质量管理体系，取得ISO9001质量管理体系认证或其他相关行业体系认证，体系运行有效；建立并已实施卓越绩效管理等模式，具有显著的质量效益和突出的社会贡献；
（三）拥有自有品牌、自主技术；
（四）符合国家、省和市的产业、环保、质量等政策，列入国家强制监督管理范围的应取得相关证照；
（五）质量管理成效显著，产品、工程和服务质量、自主创新能力、市场竞争力等在行业内处于领先地位；
（六）具有良好的诚信记录和社会声誉，顾客满意程度高；
（七）有一定经营规模，总资产贡献率等指标位居省内同行业前列，并保持良好的发展势头；
（八）积极履行社会责任，近3年来没有发生重大质量、安全、环保、卫生等事故，无制假售假行为，没有因违反生产经营、知识产权、劳动保障、环保、安全生产、工程建设、税收等法律、法规规定受到刑事或行政处罚。
四、申报材料
（一）《遂宁市政府质量奖申报表》（见附件或登录市质监局门户网站下载）填写时按格式要求填写，填写内容真实、完整。
（二）自我评价报告。从采用方法、工作开展和实施结果三个方面用事实和数据进行评价说明，必要时可使用图表，6万字以内（含图表）。同时，需说明导入先进管理办法的时间、过程、做法、成效和经验。
（三）证实性材料。需提供与申报表、自我评价报告内容相符的证实性材料。
（四）材料要求。申报表、自我评价报告、证实性材料各一式三份。申报表、自我评价报告用A4规格纸张正反双面打印，装订成册，页码不超过200页；证实性材料用A4规格纸张正反双面打印，装订成册，装订顺序应与申报表、自我评价报告的内容及顺序一一对应，每册页码不超过200页，超过200页的可另装订成册。
同时，提供申报表电子版1份（Word文件格式），以及单位相关照片3—5张和最高管理者照片1—2张（电子版，JPG格式）。电子版申报表和照片发送至邮箱496650086@qq.com,邮件标题为“所在县（区）、园区 企业名称 联系人 手机号码”。
五、申报要求
（一）企业或组织在自愿申报的基础上，如实填写申报材料，于2016年7月31日前，将申报材料报送所在县（区）质量强县（区）办公室。遂宁开发区、市河东新区所辖企业或组织将申报材料分别报送遂宁开发区质监分局、船山区质监局。
（二）各县（区）质量强县（区）办公室（遂宁开发区质监分局、船山区质监局）收到企业申报材料后，立即组织对申报条件、申报内容等进行初审，对符合条件的申报材料报送各县（区）政府和遂宁开发区管委会、市河东新区管委会，形成推荐意见后，于2016年8月12日前报送市质量强市办公室。
（三）各级各部门要切实做好宣传动员工作，鼓励符合条件的企业或组织积极参与申报。
（四）市监察局要对市政府质量奖申报及评选工作全过程实施监督。对弄虚作假、以不正当手段获取市政府质量奖的企业或组织，将撤销其市政府质量奖，收回证书、奖牌，追回奖金，并向社会公告。（联系人：徐小红；联系电话：0825—2328023；邮箱：496650086@qq.com；地址：遂宁开发区明月路555号）
附件：遂宁市政府质量奖申报表
遂宁市人民政府办公室
2016年6月30日
附件
遂宁市政府质量奖
申报表
申报单位： （盖章）
所属行业：
推荐单位：
申报日期： 2016 年 月 日
填 报 说 明
1．遂宁市政府质量奖申报材料由申报表、自我评价报告、证实性材料组成，所填数据及提供资料必须真实、准确，数字及各类符号应填写正确、清楚、完整。
2．申报表中“一、基本情况”填写备注如下：
①所属行业、行业编号根据申报企业或组织（以下简称“单位”）从事的主营业务，按照《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2011）的行业分类进行填写。
②质量管理人员是指单位各级机构质量、检验、计量、标准等岗位的中层以上管理人员。
③务必将联系人的手机、电话、传真和E-mail等信息填写齐全准确。
3．证实性材料包括产品和各类管理体系认证证书复印件，顾客满意度调查报告，近3年获得国家、省部级以上质量、科技、品牌荣誉的证书复印件等。证实性材料需附材料清单目录。
4．申报表、自我评价报告、证实性材料需提供一式三份的书面材料。申报表、自我评价报告用A4规格的纸张正反面打印装订成一册，页码不超过200页。证实性材料用A4规格的纸张正反面打印装订成册，装订顺序应与申报表、自我评价报告的内容及顺序一一对应，每册页码不超过200页；超过200页的可另装订成册。
5．申报单位还应提供申报表电子版1份（Word文件格式），以及单位相关照片3-5张和最高管理者照片1-2张（电子版，JPG格式）。电子版申报表和照片需发送至496650086@qq.com,邮件标题为“所在县区（园区） 企业名称 联系人 手机号码”。
6．本申报表电子版可从遂宁市质监局网站“办事中心”的“下载中心”下载。
承诺 书
本单位郑重承诺:
一、近3年未发生重大违法违规违纪行为，未发生重大质量安全、环境污染、安全生产、公共卫生等事故，未引起重大群体性事件，带头履行社会责任。
二、已充分了解“遂宁市政府质量奖”相关的管理制度、评审程序、规范要求，并严格遵守。
三、所提交申报材料真实、准确、有效，并愿意承担相应责任。
四、获得“遂宁市政府质量奖”后，将从本单位实际出发，制定提高质量水平的新目标，应用质量管理的新理论、新方法，进一步加强质量管理与技术创新。
五、获得“遂宁市政府质量奖”后，有义务向社会介绍、传播本单位质量管理的先进经验、理念方法，在质量管理、经营绩效等方面发挥带头作用。
六、获得“遂宁市政府质量奖”后，严格按规定宣传和使用所获得“遂宁市政府质量奖”荣誉称号。
单位名称（公章）：
法定代表人（签字）：
年 月 日
一、基本情况
| 单位名称 |
法定代表人 |
|||
| 所属行业 |
行业编号 |
|||
| 注册地址 |
||||
| 通讯地址 |
邮政编码 |
|||
| 负责人 |
电 话 |
|||
| 成立日期 |
组织机构代码 |
|||
| 工商注册号 |
职工总数 |
|||
| 管理人员 数量 |
质量管理 人员数量 |
|||
| 申报工作 联系部门 |
申报工作 联系人 |
|||
| 联系人手机 |
固定电话 |
|||
| |
传 真 |
|||
| 单位管理模式 |
（请用一句话概括管理模式，不超过25个字。例如：以…为核心的…管理模式；基于…的…管理方法。） |
|||
| 单位简介 |
（成立时间、经济类型、涉及主要领域和产品种类；质量管理所坚持的理念，市场开拓和营销网络建设情况，员工整体状况；资产状况、盈利状况，关键技术获得奖励情况以及其他奖励情况等。限500字以内） |
|||
二、重要指标
如果是，创新情况
社会责任
=""
=""
| 指标类别 |
序号 |
指标表述 |
指标内容 |
|
| （一）质量 |
||||
| 质量安全 |
1 |
近3年是否发生过造成人员伤亡、产生重大影响的质量安全环保事故 |
□是 □否 |
|
| 2 |
近3年是否发生过大规模消费者投诉举报情况 |
□是 □否 |
||
| 风险管理 |
3 |
是否建立质量安全风险信息收集及防控机制 |
□是 □否 |
|
| 质量诚信 |
4 |
近3年是否存在质量诚信不良记录 |
□是 □否 |
|
| 5 |
是否得到社会信用的评级 |
□是 □否 |
||
| 如果是，评级情况（可写多项） |
评级结果： 评级机构： 评级时间： |
|||
| 质量管理 |
6 |
是否专门设立质量管理机构或部门 |
□是 □否 |
|
| 如果是，机构或部门情况 |
名称： 人员数量： 占全体员工比例 % |
|||
| 7 |
是否建立全员、全过程的质量管理制度。 |
□是 □否 |
||
| 如果是，制度基本情况 |
制度名称： 管理模式： |
|||
| 8 |
是否结合实际，创新质量管理制度和方法 |
□是 □否 |
||
| 创新名称： 创新领域： □研发 □生产 □销售及售后服务 |
||||
| 质量管理 |
9 |
是否建立针对内部员工的评价机制和措施 |
□是 □否 |
|
| 如果是，评价机制情况 |
评价形式和内容： |
|||
| 10 |
是否建立针对内部员工的质量激励机制 |
□是 □否 |
||
| 如果是，具体激励情况 |
激励形式和内容： |
|||
| 质量水平 |
11 |
生产经营过程中，是否全面实现了标准化。 |
□是 □否 |
|
| 如果是，标准水平为： |
□行业平均水平 □高于行业平均水平 □行业领先，国际先进 |
|||
| 12 |
单位获得认证的情况（可写多项） |
认证类型： 认证机构： 认证时间： |
||
| 13 |
是否每年组织顾客满意度测评 |
□是 □否 |
||
| 如果是，上年度主营产品测评情况 （可写多项） |
产品名称： 测评结果： 测评机构： 测评时间： |
|||
| 14 |
是否参与国家标准、国际标准的制修订 |
□是 □否 |
||
| 如果是，标准情况（可写多项） |
标准类型：□国家 □国际 标准数量： 标准编号和名称： |
|||
| 质量水平 |
15 |
单位经营的范围 |
□国内 □国内和国际 |
|
| 如果经营范围包括国际，国际为 |
□亚洲 □欧美 □其他 |
|||
| 16 |
近3年是否获得过国内外质量奖励或荣誉 |
□是 □否 |
||
| 如果是，具体情况（可写多项） |
奖励名称： 授奖机构： 获奖日期： |
|||
| 质量文化 |
17 |
是否形成成熟的质量文化 请用一句话描述单位的质量文化 |
□是 □否 质量文化： |
|
| 18 |
是否建立质量激励机制和措施 |
□是 □否 |
||
| 如果是，质量激励情况 |
激励内容和形式： |
|||
| 19 |
请用一句话概括本单位的质量精神和口号 |
质量精神和口号： |
||
| 质量教育 |
20 |
是否每年组织面向一线员工的质量技能培训 |
□是 □否 |
|
| 如果是，上一年度培训情况 |
培训员工数量： 占全体员工比例： % |
|||
| 21 |
组织开展质量技能培训的方式（可多选） |
□举办培训班或讲座 □组织技能竞赛 □鼓励员工参加社会培训教育 |
||
| 质量基础 |
22 |
上一年度离开本单位的一线员工占全部一线员工的比例 |
一线员工离职率： |
|
| 23 |
获得高等教育学历员工情况 |
员工数量： 占全体员工比例： % |
||
| 质量基础 |
24 |
获得法定职业技术资格的一线员工情况 |
员工数量： 占全体员工比例： % |
|
| 质量改进 |
25 |
是否开展QC小组活动 |
□是 □否 |
|
| 如果是，QC小组开展情况（可写多项） |
QC小组数量： QC小组成果： 获得社会认可： |
|||
| （二）创新 |
||||
| 创新成果 |
26 |
上一年度新产品或新服务情况 |
新产品销售额： 万元 占销售收入比例： % |
|
| 27 |
单位拥有的核心技术或业务情况 |
核心技术： 核心业务： |
||
| 28 |
核心技术或业务是否具备专利或其它知识产权保护 |
□是 □否 |
||
| 29 |
单位在创新方面获得的奖励 |
奖励名称： 授奖机构： 获奖日期： |
||
| 创新能力 |
30 |
上一年度万人平均申请专利数 |
项/万人.年 |
|
| 31 |
近3年新产品或服务平均销售额 |
平均销售额： 万元 |
||
| 32 |
单位参与国家标准（技术标准）的情况（可写多项） |
数量： 项 编号及名称： |
||
| 33 |
单位参与国际标准（技术标准）的情况（可写多项） |
数量： 项 编号及名称： |
||
| 研发投入 |
34 |
上一年度用于研发的经费情况 |
经费总额： 万元 占销售收入比例： % |
|
| 管理创新 |
35 |
针对具体质量问题，提出哪些创新性质量管理工具和方法 |
创新工具方法： |
|
| 经营创新 |
36 |
通过互联网开展业务占全部业务的比例 |
% |
|
| 37 |
互联网连接员工数情况 |
连接员工数量： 占全部员工比例： % |
||
| 创新文化 |
38 |
请用一句话概括本单位的使命、愿景和价值观 |
使命、愿景和价值观： |
|
| 市场价值 |
39 |
核心技术或服务在哪些方面对增强市场竞争力具有促进作用（可多选） |
□适应市场需求 □替代进口产品 □突破技术壁垒 |
|
| 社会价值 |
40 |
核心技术或服务的社会价值（可多选） |
□推动科技进步 □引领产业发展 □保护生态环境 □减少资源消耗 □保障国家安全 |
|
| （三）品牌 |
||||
| 品牌战略 |
41 |
是否将品牌建设纳入单位总体发展战略 |
□是 □否 |
|
| 品牌规划 |
42 |
是否制定品牌发展的中长期规划 |
□是 □否 |
|
| 品牌定位 |
43 |
单位的主品牌定位 |
□国际知名品牌 □国内知名品牌 □区域知名品牌 □一般品牌 |
|
| 品牌推广 |
44 |
上一年度在品牌推广方面投入情况 |
经费总额： 万元 占销售收入比例： % |
|
| 品牌管理 |
45 |
单位的主品牌情况（可写多项） |
名称： LOGO： |
|
| 46 |
单位的子品牌情况（可写多项） |
名称： LOGO： |
||
| 47 |
是否建立专门的品牌管理机构 |
□是 □否 |
||
| 如果是，机构情况 |
名称： 人员数量: |
|||
| 48 |
单位采取何种方式，评估品牌建设成果 |
□委托专业机构开展评价 □开展消费者调查 □根据经营业绩或市场占有率变化情况评估 |
||
| 49 |
单位是否定期开展顾客满意度测评 |
□是 □否 |
||
| 如果是，运用测评结果，在哪些方面重点提升顾客感受（可多选） |
□品牌形象 □产品性能 □服务水平 □投诉处理 |
|||
| 50 |
上一年度单位在品牌发展方面采取的重点措施 |
重点措施： |
||
| 品牌保护 |
51 |
品牌是否已注册为商标 |
□是 □否 |
|
| 如果是，注册情况 |
注册时间： |
|||
| 52 |
品牌是否在国外注册 |
□是 □否 |
||
| 如果是，注册情况（可写多项） |
注册国家： 注册时间： |
|||
| 53 |
是否建立了顾客投诉及快速协调解决机制 |
□是 □否 |
||
| 品牌文化 |
54 |
是否建立品牌文化，请用一句话描述 |
□是 □否 品牌文化： |
|
| 55 |
是否参加过国家或社会的品牌研究 |
□是 □否 |
||
| 如果是，具体情况 |
项目名称： 起止时间： 组织单位： |
|||
| 品牌影响 |
56 |
主导品牌目前已经在市场上建立影响情况 |
□知名度 □美誉度 □忠诚度 |
|
| 57 |
主要业务近3年市场占有率变化情况 |
□增加 □稳定 □减少 |
||
| 58 |
主要品牌是否经常受到侵权或假冒 |
□是 □否 |
||
| 59 |
主导产品或服务国内市场情况 |
国内市场占有率： % 行业排名： |
||
| 60 |
主导产品或服务国际市场情况 |
国际市场占有率： % 行业排名： |
||
| 品牌价值 |
61 |
上一年度单位品牌价值情况 |
主品牌价值： 亿元 评价机构： |
|
| 62 |
主导产品或服务的价格和行业平均价格对比情况 |
□高 □相同 □低 |
||
| 63 |
主品牌在经营过程中使用的年限 |
年 |
||
| 64 |
品牌获得社会认可情况（可多选） |
□中国名牌 □中国驰名商标 □中华老字号 □其他 |
||
| 65 |
单位主要品牌在哪方面具有竞争力（可多选） |
□质量水平 □创新能力 □服务水平 □市场渠道 □知识产权 |
||
| （四）效益 |
||||
| 财务指标 |
66 |
主营业务收入占全部收入的百分比 |
% |
|
| 67 |
全员劳动生产率 |
万元/人 |
||
| 68 |
人均利润额 |
万元/人 |
||
| 69 |
资产负债率 |
% |
||
| 70 |
上一年度创汇情况 |
创汇总额： 万美元 |
||
| 71 |
上一年度总资产贡献率 |
% |
||
| 72 |
上一年度资本保值增值率 % |
|||
| 73 |
上一年度流动资产周转率 |
% |
||
| 74 |
上一年度成本费用利润率 |
% |
||
| 消耗指标 |
75 |
万人总产值综合能耗 |
标准煤·吨/万元 或 千瓦·时/万元 |
|
| 76 |
可再生能源占单位消耗全部能源的比例 |
% |
||
| 可再生能源的种类 |
包括： |
|||
| 市场 竞争力 |
77 |
单位提供的主要产品或服务价格情况（可写多项） |
名称： 价格： 行业排名： |
|
| 78 |
单位提供的主要产品或服务市场情况（可写多项） |
名称： 市场占有率： % 行业排名： |
||
| 79 |
员工在本单位的平均工作年限 |
年 |
||
| 80 |
是否定期向社会发布社会责任报告 |
□是 □否 |
||
| 81 |
近5年向社会捐助情况 |
对象： 金额： 日期： |
||
| 社会责任 |
82 |
单位在哪些方面发挥了引领作用，做出了贡献（可多选） |
□新产品开发，填补行业空白 □运营的理念或模式创新 □诚信自律经营 □国际市场拓展 |
|
| 83 |
单位参加社会组织情况（可写多项） |
社会组织名称： 参加者职务： 参加时间： |
||
| 84 |
其他未说明的承担社会责任情况 |
|||
| 85 |
上一年度单位参加社区活动情况 |
|||
| 社会效益 |
86 |
单位全体员工情况 |
数量： 行业排名： |
|
| 87 |
国外和出口经营收入占全部收入比例 |
% |
||
| 88 |
单位排放污染物的种类（可多选） |
□废水 □废气 □废料 □噪声 □其他 |
||
| 单位是否采取措施，防治和降低生产经营中排放污染物对环境的危害 |
□是 □否 |
|||
| 89 |
上一年度员工人均年收入 |
万元/人·年 |
||
| 90 |
是否为全体员工提供医疗和养老保险 |
□是 □否 |
||
三、质量
| 单位在质量安全、质量水平、质量发展和质量创新等方面的具体表现和总结。（质量安全包括质量责任、质量诚信和风险管理等方面；质量水平包括产品的关键质量指标和顾客满意度水平等方面；质量发展包括质量战略、质量文化、质量基础和质量教育等方面；质量创新包括理论模式、技术方法和改进攻关等方面。限10000字以内） |
四、创新
| 单位在技术创新和创新价值等方面的具体情况和总结。（技术创新包括技术的先进性和创新能力等方面；创新价值包括经济价值和社会价值等方面。限5000字以内） |
五、品牌
| 单位在品牌建设和品牌成果等方面的具体情况和总结。（品牌建设包括品牌规划、品牌推广和品牌维护等方面；品牌成果包括品牌价值与效应、品牌国际化等方面。限5000字以内） |
六、效益
| 单位在经济效益和社会效益等方面的具体情况和总结。（经济效益包括财务绩效、税收贡献等方面；社会效益包括社会责任、社会影响等方面。限5000字以内） |
七、管理模式总结
| 单位在质量、创新、品牌和效益方面的创新。（结合“（三）质量”、“（四）创新”、“（五）品牌”和“（六）效益”的内容进行总结提炼。限2000字以内） （一）单位质量管理模式 （二）单位管理模式的应用 1、质量方面 2、创新方面 3、品牌方面 4、效益方面 |
八、质量方法创新做法及成效
请提供具有代表性的、取得成效的质量方法创新内容
| （一）质量方法创新所属领域 |
|||||||||||
| 企业名称 |
|||||||||||
| 所属行业 |
主要产品 |
||||||||||
| 质量方法创新所属工艺环节（可附图） |
|||||||||||
| （二）质量方法创新基本情况 |
方法名称 |
||||||||||
| 所解决的问题描述 |
|||||||||||
| 问题原因分析 |
（说明：数据分析、质量工具的使用） |
||||||||||
| 问题解决对策 |
（说明：质量方法的创新等） |
||||||||||
| 方法创新解决问题的成效 |
|||||||||||
| 产生的经济效益和社会价值 |
|||||||||||
| 可复制推广的创新内容 |
|||||||||||
| （三）质量方法创新项目成员及职责 |
|||||||||||
| 姓名 |
所属部门 |
职务 |
主要职责 |
||||||||
| 成员1 |
|||||||||||
| 成员2 |
|||||||||||
| …… |
|||||||||||
| （四）质量创新方法概述： （请根据利用图表、图片和文字等形式，按照PDCA的形式，说明质量方法创新项目所解决的问题、使用的质量工具和创新方法、取得的创新成果以及可复制推广的实践经验等内容） |
|||||||||||
九、推荐意见
| 初审单位 |
|||
| 联系人 |
手机 |
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| 电 话 |
传真 |
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| |
|||
| 通讯地址 |
邮编 |
||
| （需包括材料核实、初审意见及推荐理由）： 初审单位（盖章）： 负责人（签字）： 年 月 日 |
|||
| 推荐单位（盖章）： 负责人（签字）： 年 月 日 |
|||