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如何认定出租车拒载行为？
发布时间：2025-12-30  来源：遂宁市交通运输局
依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》附则第五十二条第五款规定，“拒载”是指在道路上空车待租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为；或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为。
政策依据：《巡游出租汽车经营服务管理规定》（交通运输部令 2021年第16号）第五十二条 第五项 “拒载”，是指在道路上空车待租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为；或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为；